杭州都市水鄉水滟苑二次供水改造，獲居民點贊，背后是他們的付出 發布時間：2021/09/02 瀏覽次數：1555

摘自《錢江晚報》2021年9月1日

為了讓老舊小區居民從“用上水”到“用好水”,杭州市水務集團水務建設公司始終把二次供水改造工程作為“頭號工程”來做。

在推進過程中從細節入手，通過延伸服務與文明施工，確保二供改造這項民生實事工程，能夠真正順民意、排民憂、解民困。

今天（8月2日），小時新聞記者從水務建設公司了解到，都市水鄉水滟苑的二供改造項目，獲得了小區居民的好評。

都市水鄉水滟苑的二供改造一共涉及21幢高層住宅、1654戶居民，項目6月進場施工，預計9月底前泵房通水，10月底前正式完工。

從以往經驗來看，體量越大、涉及居民越多的項目，往往會因為“眾口難調”，導致項目推進難度增大。水滟苑項目中同樣存在著施工周期相對較長、涉及道路開挖影響居民出行等諸多問題。

水務建設公司施工和管理人員深入貫徹落實“民有所呼、我有所為”的工作要求，踏踏實實做了起來。

前段時間，水滟苑某幢居民樓的高壓進戶管出現爆管，自來水從地面消防水井中涌出，部分居民用水受到影響。

接到物業的求助信息后，建設公司第一時間安排施工人員趕赴現場組織搶修。

找到漏水點后進行封堵是最容易操作的搶修方案，但是有一個問題，這樣就需要對居民樓的進戶大廳進行開挖，會影響居民進出。

經過研究，現場負責人決定采取更加費時費力，但對居民生活影響最小的方案：對爆管的水管進行整體更換。

從下午3點到晚上9點，6個多小時的搶修后，險情被排除，居民家中重新恢復正常供水，而且重新更換過的水管更經久耐用。

推進延伸服務，提升居民的獲得感，是建設公司在二次供水改造中的一項重要舉措。從6月起至今，現場施工人員幫助水滟苑的居民、物業、業委會義務完成各類搶修、便民服務十余次，讓民生實事項目更有溫度。

水滟苑項目還有一個特點是“文明施工”。

針對居民們關心的文明施工問題，項目部從優化施工方案入手，將產生噪音的工序統一安排，集中完成。相關的施工計劃也會提前告知業委會  進行公示，獲得認可后再施工，充分保障了信息的公開透明，讓溝通渠道更加通暢。

施工區域以及材料堆放區域，項目部落實圍擋及覆蓋材料進行全封閉管理。

接下來，水務建設公司會持續推進各二供改造項目的延伸服務與文明施工建設，最大程度讓大家滿意。